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Surcharges appliquées en cas d’activité exceptionnelle

DHL Express s’engage à fournir à ses clients le meilleur service de livraison possible, en leur offrant notamment une couverture plus vaste que n’importe quel autre transporteur.
Afin de pouvoir maintenir un niveau service élevé, DHL Express applique, sous certaines conditions, des surcharges pour activité exceptionnelle. DHL Express réévalue régulièrement les montants de ces surcharges afin qu’ils soient en adéquation avec les coûts associés, et s’efforce de faire en sorte que ces frais soient justifiés et raisonnables pour ses clients.
Les surcharges suivantes sont applicables aux expéditions internationales:

Description Surcharges (EUR)
Livraison dans une zone éloignée 20.00 EUR minimum or 0.39 EUR per kg if higher
Enlèvement dans une zone éloignée 20.00 EUR minimum or 0.39 EUR per kg if higher
Marchandises Dangereuses en Quantités Exemptées 5.00 EUR
Marchandises Dangereuses en Quantités Limitées 20.00 EUR
Marchandises Dangereuses full IATA 80.00 EUR
Dry Ice (UN1845) 10.00 EUR
Batteries au lithium Section II (PI966, PI969) 5.00 EUR
Batteries au lithium Section II (PI967, PI970) Gratuit
Batteries au lithium Section I, II (PI965) 80.00 EUR
Echantillons biologiques (UN3373) Gratuit
Over Weight Piece 40.00 EUR
Over Sized Piece 40.00 EUR
Non-Stackable Pallet 80.00 EUR
Correction d’adresse 10.00 EUR
Pays à risque 20.00 EUR
Destination soumise à restriction ONU 30.00 EUR

Pour toute question concernant nos surcharges n’hésitez pas à nous contacter.